Outsourcing

Organisaties vragen zich steeds vaker af of bepaalde activiteiten wel of niet tot de kerntaken behoren. De aandacht voor sommige op zichzelf staande belangrijke activiteiten is meestal geringer dan die voor de kerntaken.

Daarnaast kan het zijn dat een activiteit binnen een organisatie (nog) zo kleinschalig wordt ingevuld dat een goede organisatie ervan nauwelijks te realiseren is. Klanten wensen bijvoorbeeld een grotere bereikbaarheid.

In de praktijk blijkt dat uitbesteding – voor kortere of langere tijd – een goede oplossing biedt. Door outsourcing aan Lextone Legal Services krijgt de activiteit weer volop de aandacht die het nodig heeft. Daarnaast zal de uitbesteding door de efficiënte werkwijze van Lextone Legal Services vrijwel altijd uitgevoerd kunnen worden tegen geringere kosten.

U kunt bij outsourcing aan Lextone Legal Services onder meer denken aan de uitbesteding van:

• Juridisch Advies (van interne en externe klanten)
• Klachtenbehandeling
• Intake en advies (ook dekkingsbeoordeling van claims voor volmachten)

Door het outsourcen van deze activiteiten heeft u meer tijd om u te concentreren op uw kernactiviteiten. Outsourcing van uw juridische dienstverlening aan Lextone Legal Services betekent verder voor u:

• gegarandeerde bereikbaarheid
• constante hoge kwaliteit
• kostenreductie

Daarbij biedt Lextone Legal Services de mogelijkheid personeel van u over te nemen.

Ook voor call-overflow

Heeft u piekmomenten waarop er wachttijden ontstaan, dan kan Lextone Legal Services “bijspringen”. U kunt het inkomende telefoon (en e-mailverkeer) via een directe doorschakeling laten afhandelen door onze collega’s.

Uiteraard nemen we op onder uw naam en op basis van de met u afgesproken servicelevels.